Publicidad en Facebook e Instagram para hoteles: aumenta tus reservas
¿Por qué invertir en publicidad en Facebook e Instagram?
Se ha convertido en un reflejo: antes de reservar, la mayoría de los viajeros abren sus redes sociales. Allí encuentran fotos de amigos de vacaciones, historias de influencers y, sobre todo, anuncios segmentados que les inspiran a hacer clic. Para un hotel, estar presente en este momento clave significa convertir un simple scroll en una reserva en firme. Sin embargo, muchos establecimientos siguen utilizando únicamente Google Ads u OTAs y dejan de lado Meta (Facebook + Instagram). Como resultado, se están perdiendo una audiencia de más de tres mil millones de usuarios y la oportunidad de hablar directamente con futuros clientes, sin comisiones.
La buena noticia es que lanzar un anuncio en Facebook e Instagram no es caro ni complejo si se sigue un método paso a paso. Esta guía explica :
- por qué estas plataformas funcionan tan bien para el sector hotelero; ;
- mejores prácticas para aprovechar al máximo los formatos actuales ;
- errores comunes que hay que evitar ;
- un plan concreto para empezar mañana, incluso sin un departamento de marketing dedicado.
Y como el éxito también depende de los expertos, le mostraremos cómo Diseño web de hoteles acelera sus campañas con una oferta digital completa (https://hotel-webdesign.com/referencement-google-ads-hotel-restaurant).
Comprender el potencial práctico de las redes sociales para los hoteles
Cifras que cuentan
- 58 % de los viajeros europeos afirman que «las imágenes vistas en las redes sociales influyen directamente en la elección de sus próximas vacaciones».» thinkwithgoogle.es.
- En un estudio de tres hoteles europeos, 80 % han experimentado un aumento significativo de las ventas tras lanzar campañas de Meta Ads regiotels.com.
Tres puntos fuertes exclusivos de Meta Ads
- Orientación hiperprecisa Se dirige a «personas de 25 a 45 años que viven en París, les gusta evadirse y han viajado al menos una vez en el último año».
- Formatos inmersivos carrusel, vídeo vertical, colección: perfecto para mostrar una habitación, un spa o un bufé de desayunos.
- Túnel directo el anuncio le dirige a su motor de reservas, sin desvíos a través de una OTA ni gastos de comisión.
- Secuencia posterior a la estancia Gracias + petición de consejo + oferta de devolución.
Diseño web de hoteles es la agencia web 100% dedicado a la industria hoteleraPodemos ayudarle en todos los aspectos de la comunicación digital de su alojamiento: sitios web de reservas, referenciación natural especializada en hostelería, Referencias de Google Ads y Google Hotel Ads, campañas en redes sociales, cartas gráficas y logotipos para hoteles.
Concierte una cita hoy mismo para recibir asesoramiento gratuito sobre cómo optimizar la gestión digital de su alojamiento.
Buenas prácticas para el éxito de la publicidad en Facebook e Instagram
Cuidar la imagen antes de hablar de presupuesto
- Fotos profesionales y brillantes: una cama sin hacer o una piscina vacía desaniman.
- Vídeo corto (< 15 s) en modo vertical: ideal para Reels o Stories.
- Subtítulos 85 % de los vídeos se ven sin sonido.
Contar una historia en lugar de vender un premio
En lugar de escribir «Habitación a 120 euros la noche», pruebe con :
«Despertar en las montañas, desayuno incluido.
Vendemos una emoción, no solo un precio.
Utilizar el meta píxel (¡fácil!)
El píxel es un pequeño fragmento de código que sigue a los visitantes de tu sitio y les muestra el anuncio adecuado. No hace falta ser desarrollador: Diseño web de hoteles instálelo en unos pocos clics durante la creación o el rediseño de su sitio.
Segmente su público
| Audiencia | Mensaje clave | Formato recomendado |
|---|---|---|
| Perspectivas frías (nuevo) | Descubra el hotel | Vídeo vertical 15 s |
| Perspectivas poco halagüeñas (han visitado el sitio) | Oferta «-10 % si se reserva directamente».» | Carrusel de salas |
| Clientes anteriores | Estancia prolongada o spa | Historia con código promocional |
Probando, una y otra vez
El algoritmo está cambiando, y tus anuncios también. Cambia:
- el gancho ;
- la foto principal ;
- alcance geográfico.
Después de siete días, quédese con la creatividad que consiga el mejor retorno de la inversión (ROAS).
Características esenciales
| Metafunción | Por qué es útil | Aplicación práctica en hoteles |
|---|---|---|
| Audiencia similar | Encuentre perfiles similares a sus clientes | Diríjase a viajeros que se parezcan a sus mejores huéspedes |
| Reorientación dinámica | Sala de exposiciones vista pero no reservada | Fomentar la indecisión con un recordatorio visual |
| Anuncios | Recopilar correo electrónico sin salir de Facebook | Cree una base de boletines para sus ofertas de temporada baja |
| Conversiones API | Rastrea las reservas incluso sin cookies | Medir con precisión el coste por reserva |
Plan paso a paso para lanzar su primera campaña
Paso 1: Defina su objetivo
- ¿Rellenar los huecos de la agenda durante la semana?
- ¿Quiere promocionar un nuevo spa?
- ¿Atraer a los locales para el brunch?
Un objetivo preciso lo guía todo: la orientación, el presupuesto, la creación.
Paso 2: prepare su material visual
- 3 fotos en alta definición de habitaciones exclusivas.
- 1 vídeo retrato filmado con un smartphone pero bien encuadrado.
- 1 foto de estilo de vida (cliente satisfecho).
Paso 3: Instalar el píxel o la API de conversiones
Si su sitio ya funciona con Diseño web de hoteles, Si no es así, copie y pegue el código a través de Google Tag Manager o pida ayuda.
Paso 4: Crear dos públicos iniciales
- Viajeros de Francia y países vecinos, con interés por los viajes y el bienestar.
- Retargeting: visitantes del sitio en los últimos 30 días.
Paso 5: Escribir dos eslóganes sencillos
- «¿Busca una escapada junto al mar? Reserva online y ahorra 10 %».»
- «Últimas suites disponibles este fin de semana: spa gratis. Reserve ahora».»
Paso 6: lanzarse con un pequeño presupuesto de prueba
- 10 por audiencia durante siete días es suficiente para identificar tendencias.
Paso 7: Analizar y optimizar
- ¿Coste por reserva demasiado elevado? Afine su segmentación.
- ¿Muchos clics pero pocas ventas? Compruebe la página de destino. Consejo: la Diseño web de hoteles Motor de reservas convierte más gracias a su diseño mobile-first.
Un ejemplo: tres miniescenarios inspirados en el terreno
La habitación romántica en temporada baja
Público destinatario Parejas de entre 30 y 45 años que viven a menos de tres horas de distancia.
Publicidad foto de una cena a la luz de las velas + texto «Escápate de la ciudad un fin de semana».
Resultados 37 reservas en quince días, ROAS: 620 %.
El spa recién renovado
Audiencia Mujeres de 25-55 años, intereses «bienestar», residentes locales.
Publicidad Reel 10s mostrando un masaje, subtitulado «Día de relax en el Spa a 89 euros».
Resultados 120 cheques regalo vendidos en un mes, llenando las plazas vacías.
El evento corporativo de mediados de semana
Audiencia Directores de RRHH, gerentes, orientación local B2B.
Publicidad sala de seminarios carrusel + terraza de cócteles.
Resultados Cuatro seminarios confirmados, por valor de 15.000 euros.
Errores comunes que hay que evitar
- Lanzar un único anuncio «potenciado» Es mejor tener un conjunto real de campañas que un impulso aislado.
- Olvidar el píxel El coste por reserva ya no se puede medir.
- Utilizar frases largas En el móvil, sólo cuentan las dos primeras palabras.
- Mostrar fotos sosas La competición se desplaza en dos segundos.
- Enviar a la página de inicio A la página que confirma la promesa.
Hotel Web Design es socio de Google con el Google Hotelesincluidos nuestros clientes disfruta cada día: la información sobre su alojamiento, disponibilidad y precios se envía continuamente al motor de búsqueda, que muestra enlaces de reserva gratis desde la búsqueda de Google, directamente a su página de reservas. Estos enlaces gratuitos ¡representan alrededor de 15% de reservas adicionales sin comisiones para nuestros clientes en 2022! Lea nuestro artículo sobre enlaces de reserva gratuitos de Google
Cómo el diseño web para hoteles simplifica sus campañas
7.1 Apoyo integral
- Configuración de píxeles + conversiones API.
- Diseño de visuales adaptados a sus colores.
- Configure audiencias similares basadas en sus mejores clientes.
- Informes simplificados en una tabla de Google Data Studio.
Más información aquí: https://hotel-webdesign.com/referencement-google-ads-hotel-restaurant
7.2 Sinergia con otros servicios
- Motor de reservas optimizado para convertir los clics sociales en ventas (https://hotel-webdesign.com/moteur-reservation-channel-manager-hotel-chambre-hote).
- SEO y auditoría de contenidos para ser visible también en Google: https://hotel-webdesign.com/blog
Esto significa que sus metaanuncios no funcionan solos, sino que forman parte de un ecosistema que abarca la búsqueda, las redes sociales y la conversión final.
Dos recursos externos para más información
- Piensa con Google - Tendencias de viaje 2024 Cifras sobre el comportamiento en línea de los viajeros europeos thinkwithgoogle.es.
- Regiotels - Meta Anuncios para hoteles Estudio de caso que muestra ROAS superiores a 10 en tres mercados regiotels.com.
Estas lecturas confirman la eficacia de la publicidad en Facebook e Instagram para nuestro sector.
Conclusión: ¿por qué actuar ahora?
La publicidad en Facebook e Instagram sitúa a su hotel en el centro de las conversaciones diarias de los viajeros, mucho antes de que escriban nada en Google. Aplicando las mejores prácticas aquí descritas, :
- atraer clientes a menor coste; ;
- reducir su dependencia de las OTA ;
- rellene sus lagunas de planificación ;
-
refuerce su marca con imágenes impactantes.
Y con el apoyo de’Diseño web de hoteles, Desde la configuración técnica hasta la optimización continua, el equipo convierte sus clics en llaves entregadas en recepción. No espere más: las redes sociales nunca duermen, y sus futuras reservas tampoco.
Sitio web de reservas
-
Reserva directa de alojamiento
- Sitio web de reservas/conversión a medida entregado llave en mano, con formación sobre la interfaz de administración en el momento de la entrega.
- Logotipo y línea gráfica adaptados, con posibilidad de integrar sus elementos existentes.
- Posicionamiento SEO específico para alojamientos vacacionales.
- Integración de módulo de reservas interno
- o la integración de un motor de reservas externo (Reservit, D-EDGE, MisterbookingRoomcloud, etc.)
- Integración de elementos HTML personalizados (portales de reseñas, opiniones de clientes, previsión meteorológica, prensa, ventanas emergentes, chat en directo, etc.).
- SSL seguro / HTTPS
- Página web multilingüe y motor de reservas
- Interfaz de usuario sencilla e intuitiva
- Alojamiento y nombre de dominio de alta disponibilidad
- Entrega habitual en un plazo de 30 días.
