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Características esenciales de un sitio de alquiler
Propietarios de alojamientos, ya sean pisos, casas o viviendas de temporada, tanto si se ofrecen en alquiler a corto plazo o a largo plazo, todos necesitan características clave de su sitio web de alquiler. El objetivo es claro: garantizar una tasa de ocupación óptima y llenar sus propiedades durante todo el año. He aquí algunas características esenciales que le ayudarán a conseguirlo.
En Francia, ciudades como París, Lyon, Toulouse, Burdeos, Nantes y Marsella representan por sí solas casi 19 % de las búsquedas de alquileres (según el locservice.fr). Los inquilinos buscan ante todo la mejor relación calidad-precio y recurren cada vez más a sitios web entre particularespara evitar comisiones de agencia.
Ante estos acontecimientos, disponer de un sitio web especializado en alquileres se ha convertido en una necesidad. Un sitio equipado con un motor de reservas en línea y optimizado para optimización natural para motores de búsqueda (SEO) aumentará su visibilidad en la web y generará más ventas. reservas directassin pasar por intermediarios.
A sitio de alquiler de alto rendimiento debe incorporar una serie de funciones esenciales: un motor de reservas sencillo y seguro, una interfaz de gestión de reservas intuitiva y un sistema eficaz de seguimiento de los clientes. Estas herramientas permiten a los propietarios ahorrar tiempo al tiempo que mejoran la calidad de su gestión.
Muchos propietarios de pisos y casas ya han adoptado este tipo de solución digital, y los resultados son evidentes: mayor visibilidad, reservas más directas y gestión optimizada de sus alquileres.
Comparador de las mejores prestaciones
Las 10 mejores características de los sitios de alquiler.
Las 10 mejores características de los sitios de reservas
Un motor de reservas
El motor de reservas es la herramienta indispensable para todos los profesionales de la hostelería y la restauración. Se trata de un módulo injertado en su sitio web que le permite mostrar a sus visitantes la disponibilidad y el precio de sus habitaciones. También proporcionará a sus clientes acceso para reservar directamente en su sitio sin pasar por las OTA. El motor de reservas es una puerta que, una vez cruzada por el visitante, lo transforma en cliente. Es la mejor forma actual de aumentar las reservas directas y mejorar la experiencia del cliente. Para más información, eche un vistazo a nuestros artículos Comparación de los mejores motores de reservas & Motor de reservas de hoteles y alojamientos.
Las 10 mejores características de los sitios de reservas
Un sitio multilingüe
Con no menos de 324 millones de pernoctaciones en establecimientos turísticos En 2021 en Francia, espere muchos visitantes extranjeros. Para no perderse ninguna reserva, el sitio web de su alquiler de vacaciones debe estar en al menos 2 idiomas. El francés, por supuesto, y el inglés para facilitar la comprensión de los extranjeros. Si está acostumbrado a tener un gran número de clientes de un determinado país, no dude en añadir su idioma a su sitio web para mejorar su experiencia y fidelizarlos.
Diseño web de hoteles es la agencia web 100% dedicado a la industria hoteleraPodemos ayudarle en todos los aspectos de la comunicación digital de su alojamiento: sitios web de reservas, referenciación natural especializada en hostelería, Referencias de Google Ads y Google Hotel Ads, campañas en redes sociales, cartas gráficas y logotipos para hoteles.
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Centralización de las reservas
Las OTA se han convertido en herramientas esenciales para todos los actores del mundo del turismo. Y plataformas como Booking, Expedia o Air BnB no dejan de multiplicarse. Para hacer frente a esta afluencia y gestionarla de la forma más eficaz posible, existen gestores de canales que te permiten centralizar, sincronizar y gestionar tus reservas en un único lugar. Te invito a descubrir más sobre los diferentes channel managers en nuestro artículo Comparación de los mejores gestores de canales
Las 10 mejores características de los sitios de reservas
Envío automático de correos electrónicos
El correo electrónico es una buena forma de fidelizar a los clientes y recordarles los buenos momentos de las vacaciones. El envío de ofertas especiales, boletines informativos o notas de agradecimiento permite personalizar la experiencia del cliente. En el sector del turismo y los viajes, por término medio la tasa de apertura del correo electrónico es de 23,60% y la tasa de clics es de 1,39%. Esto lo sitúa en el 10º puesto de 20 sectores en cuanto a porcentaje de clics. Esto significa que, en comparación con otros sectores, es más probable que los clientes interactúen con los correos electrónicos que reciben cuando se trata de turismo y viajes. Así pues, la automatización del correo electrónico le ayudará a llegar al mayor número de personas posible y le ahorrará tiempo.
Hotel Web Design es socio de Google con el Google Hotelesincluidos nuestros clientes disfruta cada día: la información sobre su alojamiento, disponibilidad y precios se envía continuamente al motor de búsqueda, que muestra enlaces de reserva gratis desde la búsqueda de Google, directamente a su página de reservas. Estos enlaces gratuitos ¡representan alrededor de 15% de reservas adicionales sin comisiones para nuestros clientes en 2022! Lea nuestro artículo sobre enlaces de reserva gratuitos de Google
Las 10 mejores características de los sitios de reservas
Activar enlaces de reserva gratuitos de Google
Google ofrece ahora enlaces de reserva gratuita que aparecen directamente en los resultados de búsqueda de los viajeros a través de Google Hotel. Gracias a nuestra colaboración con Google, su establecimiento puede aparecer de forma prioritaria en este espacio, con un enlace que redirige directamente a la página motor de reservas de su sitio web oficial.
Esta característica supone una gran ventaja: permite a sus futuros clientes acceder con un solo clic a sus tarifas y disponibilidad, sin tener que utilizar una plataforma de terceros. Resultado: aumenta su reservas directasUsted reduce las comisiones pagadas a las OTA (Booking, Expedia, etc.) y conserva el control de la relación con el cliente desde el primer contacto.
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Pago en línea
Ya sea a través de Stripe, PayPal y los principales bancos francesesLas soluciones de pago en línea permiten a sus clientes pagar directamente desde su sitio web. motor de reservas100 % de forma segura. Gracias a estas herramientas, puede definir sus propias condiciones: por ejemplo, exigir un depósito de 30 % del coste total de la estancia en el momento de la reserva.
El pago en línea también le permite recuperar elhuella bancaria del cliente para preautorizar o cargar automáticamente la tarjeta al final de la estancia en caso de gastos adicionales (minibar, restauración, actividades, etc.).
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Sincronización de reservas
Se trata sin duda de una de las características más esenciales de su sitio web de reservas. A potente motor de reservas debe ser capaz de sincronizar todas las reservas de las distintas plataformas (Booking, Expedia, Airbnb, etc.) directamente con su sitio web en tiempo real. Sin esta sincronización, corre el riesgo de experimentar reservas dobles Por ejemplo, un cliente reserva una habitación en su sitio web, pero esta disponibilidad no se bloquea inmediatamente en las OTA. Gracias a un gestor integrado de canalesEsto le permite garantizar la disponibilidad real de su alojamiento. Esto le permite garantizar la disponibilidad real de su alojamiento, evitar errores de planificación y mejorar la experiencia del cliente ofreciéndole un proceso de reserva fluido y fiable.
Las 10 mejores características de los sitios de reservas
Venta de productos adicionales / upsell
Desayuno, actividades, servicios personalizados u opciones especiales: el extras son un elemento esencial que debe integrarse en el proceso de reserva. Son una palanca estratégica para aumente sus ventas y enriquecer la experiencia del cliente.
Ofrecer estos servicios adicionales le permitirá desarrollar su actividad con eficacia. Rendimiento GestiónAsí maximizará tanto el índice de ocupación como la rentabilidad de su establecimiento.
Al ofrecer la posibilidad de reservar estos servicios en línea (por ejemplo, cesta de desayuno, alquiler de bicicletas, masajes, excursiones), facilita la gestión interna al tiempo que ofrece a los clientes una experiencia a medida que mejora su estancia.
Las 10 mejores características de los sitios de reservas
Factura en 1 clic
Los clientes empresariales son una parte importante del sector turístico, representan 20% del turismo total. Los viajes de negocios, conferencias y eventos profesionales obligan muy a menudo a las empresas a desplazarse a otros países. Para su alojamiento, algunas optan por alquileres de corta duración. Pero los negocios implican facturación, y escribir una factura a mano sin olvidar ni una coma puede ser fácil, o estresante. Si no quiere cometer más errores, puede utilizar el motor de reservas de su sitio web para generar los descansos en un solo clic, lo que supone un auténtico ahorro de tiempo.
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Personalización y promociones integradas
La posibilidad de ofrecer promociones específicas (códigos promocionales, ofertas de última hora, descuentos para estancias largas) o prestaciones complementarias (desayuno, alquiler de bicicletas, traslados, spa, etc.) directamente en el momento de la reserva es una poderosa palanca para aumentar sus ingresos. Estas opciones también mejoran la experiencia del cliente al personalizar su estancia según sus deseos.
Los clientes empresariales son una parte importante del sector turístico, representan 20% del turismo total. Los viajes de negocios, conferencias y eventos profesionales obligan muy a menudo a las empresas a desplazarse a otros países. Para su alojamiento, algunas optan por alquileres de corta duración. Pero los negocios implican facturación, y escribir una factura a mano sin olvidar ni una coma puede ser fácil, o estresante. Si no quiere cometer más errores, puede utilizar el motor de reservas de su sitio web para generar los descansos en un solo clic, lo que supone un auténtico ahorro de tiempo.
Las 10 mejores características de los sitios de reservas
Sitio web seguro y con capacidad de respuesta
Un sitio de reservas debe ser apto para todos los soportes ordenador, tableta o smartphone. En la actualidad, más del 60 % de las reservas online se realizan en teléfonos móviles, por lo que es esencial ofrecer una navegación fluida e intuitiva, sea cual sea el dispositivo utilizado.
La seguridad también es esencial. Su sitio debe tener un Certificado SSL (HTTPS) y cumplen las normas bancarias y de protección de datos personales (RGPD, PCI DSS). Esto tranquiliza a sus clientes y les ayuda a completar sus reservas online.
Los clientes empresariales son una parte importante del sector turístico, representan 20% del turismo total. Los viajes de negocios, conferencias y eventos profesionales obligan muy a menudo a las empresas a desplazarse a otros países. Para su alojamiento, algunas optan por alquileres de corta duración. Pero los negocios implican facturación, y escribir una factura a mano sin olvidar ni una coma puede ser fácil, o estresante. Si no quiere cometer más errores, puede utilizar el motor de reservas de su sitio web para generar los descansos en un solo clic, lo que supone un auténtico ahorro de tiempo.
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Sitio web de reservas
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Reserva directa de alojamiento
- Sitio web de reservas/conversión a medida entregado llave en mano, con formación sobre la interfaz de administración en el momento de la entrega.
- Logotipo y línea gráfica adaptados, con posibilidad de integrar sus elementos existentes.
- Posicionamiento SEO específico para alojamientos vacacionales.
- Integración de módulo de reservas interno
- o la integración de un motor de reservas externo (Reservit, D-EDGE, MisterbookingRoomcloud, etc.)
- Integración de elementos HTML personalizados (portales de reseñas, opiniones de clientes, previsión meteorológica, prensa, ventanas emergentes, chat en directo, etc.).
- SSL seguro / HTTPS
- Página web multilingüe y motor de reservas
- Interfaz de usuario sencilla e intuitiva
- Alojamiento y nombre de dominio de alta disponibilidad
- Entrega habitual en un plazo de 30 días.
