Le agenzie di viaggio nell'era digitale
agenzie di viaggio e turismo sono state tra le prime aziende ad essere interessate dal passaggio al digitale. Nell'era di Internet, la necessità di avere un sito web visibile, professionale ed efficiente deve essere una chiara priorità per un'agenzia di viaggi.
Il passaggio al digitale, tuttavia, non è un'impresa da poco e il design della vetrina web dell'azienda deve essere seguito con la massima attenzione. Il recente Fallimento di Thomas Cook a settembre 2019 dimostra la difficoltà che questa transizione può rappresentare, anche per i maggiori operatori del settore.
La concorrenza dei viaggi low-cost, le compagnie aeree che offrono pacchetti all-inclusive e i capricci dei mercati globali, come la crisi di Covid, sono tutti elementi che possono mettere a repentaglio, a volte molto rapidamente, la salute di un'agenzia. di viaggio.
L'agenzia web per le agenzie di viaggio.
Soluzioni su misura per tour operator e organizzazioni turistiche
Perché creare un sito web per un'agenzia di viaggi
Oggi le sfide che le agenzie devono affrontare sono molteplici. Un sito web deve consentire di rispondere efficacemente a una serie di sfide in diversi settori:
- Trovare nuovi clienti
La forza della guerra. Un sito web è essenziale per automatizzare la ricerca di nuovi clienti viaggiatori! Parole chiave ben scelte, testi ben realizzati e un'architettura professionale permettono di mettere in evidenza il vostro sito sui motori di ricerca e di assicurarvi visite. - La presentazione dei prodotti: viaggi, pacchetti, noleggi...
Se avete una presenza fisica, i vostri clienti vorranno venire a trovarvi per conoscervi, per farsi consigliare da voi, per avere un contatto "umano" (il principale vantaggio di avere un punto vendita fisico!) Tuttavia, un prospect "qualificato" è sempre più interessante di un semplice cliente prospect e la presentazione dei prodotti dell'agenzia di viaggi sul suo sito web permette di qualificare una buona parte dei vostri clienti fisici: avrete la visita di clienti che per alcuni conosceranno già i vostri prodotti. Risparmio di tempo e denaro. - Presentazione dell'agenzia e dei suoi vantaggi competitivi
La concorrenza è spietata tra agenzie di viaggio, tour operator e compagnie aeree. È imperativo mostrare chiaramente i vantaggi competitivi della vostra agenzia rispetto alla concorrenza. Per le agenzie "fisiche", questo passerà sicuramente attraverso la relazione - il contatto diretto così importante per una specifica categoria di viaggiatori. Sarà inoltre interessante presentare il team. - L'integrazione di strumenti specifici
Infine, un vantaggio significativo della creazione di un sito web per un'agenzia turistica e di viaggi è la possibilità di integrare CRM (gestione dei clienti), prenotazione, richiesta di contatto, newsletter... Sia per i clienti (ad esempio, il cliente potrebbe trovare le sue prenotazioni, i suoi biglietti, il riepilogo dei suoi scali da un account cliente a cui potrebbe collegarsi dal sito) che per i dipendenti dell'agenzia, che potrebbero fornire ai clienti un supporto commerciale direttamente dall'interfaccia di gestione del sito, o anche sincronizzare le prenotazioni con varie OTA e portali...
Che cos'è un sito di agenzia ben sviluppato?
Passare il mouse sui numeri dell'immagine
- Un sito dal design pulito e intuitivo
- Il cliente ha il controllo del sito e aggiorna regolarmente la scheda delle notizie e delle animazioni.
- Sito web multilingue
- Sincronizzazione delle prenotazioni con le OTA
- Assistenza e SEO
La nostra offerta per le agenzie di viaggio e turismo è "tutto incluso" e comprende in particolare le seguenti caratteristiche
- A sito web " Design reattivo " (adatto alla mobilità), scalabile (può essere facilmente adattato nel tempo senza grandi cambiamenti strutturali) e proprietario Il sito è completamente tuo.
- Sincronizzazione di un motore di prenotazione o l'installazione di il nostro motore di prenotazione 100% indipendente, non commissionato e sincronizzato con gli OTA
- Nessuna restrizione Siete gli unici proprietari del vostro sito web.
- Codice ottimizzato e dichiarazione del nuovo sito al motore di ricerca Google
- Per una maggiore visibilità e internazionalità, i siti creati sono multilingue. Il sito del vostro campeggio beneficia quindi di una visibilità anche nel Paese di origine dei vostri clienti stranieri. Questo è un vantaggio competitivo decisivo in termini di SEO naturale.
- parole chiave ottimizzate per generare il massimo traffico verso il vostro sito web. A tal fine, verrà effettuato uno studio a livello di parole chiave e verrà condotto un colloquio con voi per determinare le migliori opportunità SEO per la vostra agenzia di viaggi.
- Installazione di Google Analytics per monitorare le prestazioni del sito web.
- Impostazione di un interfaccia utente in modo da poter modificare autonomamente i contenuti, i prezzi e le immagini
- Formazione su questa interfaccia utente
Vi offriremo inoltre formule mensili per la gestione e il rinnovo del nome di dominio, dell'hosting, delle e-mail, della manutenzione e del supporto tecnico/redazionale.
Il backup del database del sito web viene effettuato quotidianamente e la sicurezza viene sistematicamente rafforzata per proteggervi da atti dolosi.
La nostra offerta web per agenzie di viaggio e turismo
Una formula "tutto compreso" per potersi concentrare sul proprio lavoro
Ci hanno affidato la gestione della loro comunicazione online.
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