Pubblicità su Facebook e Instagram per gli hotel: aumentare le prenotazioni
Perché investire nella pubblicità su Facebook e Instagram?
È diventato un riflesso: prima di prenotare, la maggior parte dei viaggiatori apre i propri social network. Lì trovano foto di amici in vacanza, storie di influencer e, soprattutto, annunci mirati che li spingono a cliccare. Per un hotel, essere presente in questo momento chiave significa trasformare un semplice scroll in una prenotazione definitiva. Eppure molte strutture ricettive utilizzano ancora solo Google Ads o le OTA e lasciano da parte Meta (Facebook + Instagram). Di conseguenza, si perdono un pubblico di oltre tre miliardi di utenti e l'opportunità di parlare direttamente con i futuri clienti, senza commissioni.
La buona notizia è che lanciare un annuncio su Facebook e Instagram non è né costoso né complesso se si segue un metodo passo dopo passo. Questa guida spiega :
-
perché queste piattaforme funzionano così bene per il settore alberghiero;
-
le migliori pratiche per sfruttare al meglio i formati attuali ;
-
errori comuni da evitare ;
-
un piano concreto per iniziare domani, anche senza un reparto marketing dedicato.
E poiché il successo dipende anche dagli esperti, vi mostreremo come Web design per hotel accelera le vostre campagne con un'offerta digitale completa (https://hotel-webdesign.com/referencement-google-ads-hotel-restaurant).
Comprendere il potenziale pratico del social networking per gli hotel
Cifre che contano
-
58 % dei viaggiatori europei affermano che "le immagini viste sui social network influenzano direttamente la scelta della loro prossima vacanza". thinkwithgoogle.com.
-
In uno studio su tre alberghi europei, 80 % hanno registrato un aumento significativo delle vendite dopo il lancio di campagne Meta Ads regiotels.com.
Tre punti di forza unici di Meta Ads
- Targeting iperpreciso Il target è costituito da "persone di 25-45 anni che vivono a Parigi, che amano staccare la spina e che hanno viaggiato almeno una volta nell'ultimo anno".
- Formati immersivi carosello, video verticale, collezione - perfetto per mostrare una stanza, una spa o il buffet della colazione.
- Tunnel diretto : l'annuncio indirizza l'utente al proprio motore di prenotazione, senza deviazioni verso un'OTA o costi di commissione.
-
Sequenza post-soggiorno Grazie + richiesta di consiglio + offerta di ritorno.
Web design per hotel è la web agency 100% dedicato all'industria alberghieraPossiamo aiutarvi in tutti gli aspetti della comunicazione digitale per la vostra struttura ricettiva: siti web di prenotazione, referenziazione naturale specializzata nel settore alberghiero, Riferimento a Google Ads e Google Hotel Ads, campagne di social network, carte grafiche e loghi per hotel.
Fissate un appuntamento oggi stesso per una consulenza gratuita su come ottimizzare la gestione digitale della vostra struttura ricettiva.
Buone pratiche per una pubblicità di successo su Facebook e Instagram
Curare la propria immagine prima di parlare del proprio budget
-
Foto professionali e luminosi: un letto sfatto o una piscina vuota sono un vero e proprio spavento.
-
Breve video (< 15 s) in modalità verticale: ideale per le bobine o le storie.
-
Sottotitoli : 85 % dei video vengono visualizzati senza audio.
Raccontare una storia piuttosto che vendere un premio
Invece di scrivere "Camera a 120 euro a notte", provate a scrivere :
"Svegliarsi con le montagne, colazione inclusa.
Vendiamo un'emozione, non solo un prezzo.
Utilizzo del Meta pixel (facile!)
Il pixel è un piccolo pezzo di codice che segue i visitatori del vostro sito e poi mostra loro l'annuncio giusto. Non è necessario essere uno sviluppatore: Web design per hotel installarlo in pochi clic durante la creazione o la riprogettazione del vostro sito.
Segmentare il pubblico
| Pubblico | Messaggio chiave | Formato consigliato |
|---|---|---|
| Prospettive fredde (nuovo) | Scoprire l'hotel | Video verticale 15 s |
| Prospettive tiepide (hanno visitato il sito) | Offerta "-10 % se prenotato direttamente". | Carosello di camere |
| Clienti precedenti | Soggiorno prolungato o spa | Storia con codice promozionale |
Test, ancora e ancora
L'algoritmo sta cambiando e così anche i vostri annunci. Cambiamento:
-
il gancio ;
-
la foto principale ;
-
portata geografica.
Dopo sette giorni, mantenete la creatività che ottiene il miglior ritorno sull'investimento (ROAS).
Caratteristiche essenziali da conoscere
| Funzione Meta | Perché è utile | Applicazione pratica in ambito alberghiero |
|---|---|---|
| Pubblico di riferimento | Trovare profili simili a quelli dei vostri clienti | Rivolgetevi a viaggiatori che assomigliano ai vostri ospiti migliori |
| Retargeting dinamico | Show room visto ma non prenotato | Incoraggiare l'esitazione con un richiamo visivo |
| Annunci di piombo | Raccogliere e-mail senza lasciare Facebook | Costruire una base di newsletter per le offerte di bassa stagione |
| Conversioni API | Traccia le prenotazioni anche senza cookie | Misurare con precisione il costo per prenotazione |
Piano passo-passo per il lancio della vostra prima campagna
Fase 1: Definire l'obiettivo
-
Riempire le lacune del programma durante la settimana?
-
Promuovere una nuova spa?
-
Attirare i locali per il brunch?
Un obiettivo preciso guida tutto: target, budget, creazione.
Fase 2: preparare le immagini
-
3 foto HD delle camere firmate.
-
1 video di ritratto girato con uno smartphone ma ben inquadrato.
-
1 foto di lifestyle (cliente soddisfatto).
Passo 3: Installare il pixel o l'API delle conversioni
Se il sito è già in esecuzione con Web design per hotelIn caso contrario, copiate e incollate il codice tramite Google Tag Manager o chiedete aiuto.
Fase 4: Creare due pubblici iniziali
-
Viaggiatori provenienti dalla Francia e dai Paesi limitrofi, interessati ai viaggi e al benessere.
-
Retargeting: visitatori del sito negli ultimi 30 giorni.
Fase 5: scrivere due semplici tagline
-
"Cercate una fuga al mare? Prenotate online e risparmiate 10 %".
-
"Ultime suite disponibili questo weekend: spa gratuita. Prenotate subito!"
Fase 6: lancio con un piccolo budget di prova
10 per pubblico per sette giorni sono sufficienti per identificare le tendenze.
Fase 7: Analisi e ottimizzazione
-
Costo per prenotazione troppo alto? Affinate il vostro targeting.
-
Molti clic ma poche vendite? Controllate la pagina di destinazione. Suggerimento: la Motore di prenotazione Hotel Web Design converte di più grazie al suo design mobile-first.
Esempio: tre mini-scenari ispirati dal campo
La camera romantica in bassa stagione
Pubblico mirato Coppie di età compresa tra i 30 e i 45 anni, che vivono a meno di tre ore di distanza.
Pubblicità foto di una cena a lume di candela + testo "Fuga dalla città per un weekend".
Risultati 37 prenotazioni in quindici giorni, ROAS: 620 %.
La spa recentemente rinnovata
Pubblico Donne di età compresa tra i 25 e i 55 anni, con interessi legati al "benessere", residenti in zona.
Pubblicità Filmato di 10 minuti che mostra un massaggio, sottotitolato "Giornata di relax alla Spa a 89 euro".
Risultati 120 buoni regalo venduti in un mese, riempiendo gli spazi vuoti.
L'evento aziendale di metà settimana
Pubblico Responsabili delle risorse umane, manager, target B2B locale.
Pubblicità sala seminari carosello + terrazza cocktail.
Risultati Quattro seminari confermati, per un valore di 15.000 euro.
Errori comuni da evitare
- Lanciare un singolo annuncio "potenziato È meglio avere un vero e proprio insieme di campagne che una spinta isolata.
- Dimenticare il pixel Il costo per prenotazione non è più misurabile.
- Utilizzo di frasi lunghe Sui dispositivi mobili, contano solo le prime due parole.
- Mostra foto insipide Il concorso scorre in due secondi.
- Invia alla pagina iniziale Alla pagina di conferma della promessa.
Hotel Web Design è un partner di Google con il Hotel Googlecompresi i nostri clienti godersi ogni giorno: le informazioni sul vostro alloggio, sulla disponibilità e sui prezzi vengono inviate continuamente al motore di ricerca, che visualizza link di prenotazione gratuitamente dalla ricerca di Google, direttamente alla vostra pagina di prenotazione. Questi link gratuiti rappresentano circa 15% di prenotazioni aggiuntive senza commissioni per i nostri clienti nel 2022! Leggete il nostro articolo su link di prenotazione gratuiti da Google
Come il web design per hotel semplifica le vostre campagne
7.1 Supporto completo
-
Impostazioni dei pixel + conversioni API.
-
Progettazione di visual adattati ai vostri colori.
-
Create un pubblico di "lookalike" basato sui vostri migliori clienti.
-
Reporting semplificato in una tabella di Google Data Studio.
Per saperne di più, cliccate qui: https://hotel-webdesign.com/referencement-google-ads-hotel-restaurant
7.2 Sinergia con altri servizi
-
Motore di prenotazione ottimizzato per convertire i clic sui social in vendite (https://hotel-webdesign.com/moteur-reservation-channel-manager-hotel-chambre-hote).
-
Audit SEO e dei contenuti per essere visibili anche su Google: https://hotel-webdesign.com/blog
Ciò significa che i vostri annunci Meta non funzionano da soli, ma fanno parte di un ecosistema che comprende la ricerca, i social network e la conversione finale.
Due risorse esterne per ulteriori informazioni
-
Pensare con Google - Tendenze di viaggio 2024 Dati sul comportamento online dei viaggiatori europei thinkwithgoogle.com.
-
Regiotels - Meta annunci per hotel Caso di studio che mostra un ROAS superiore a 10 in tre mercati regiotels.com.
Queste rilevazioni confermano l'efficacia della pubblicità su Facebook e Instagram per il nostro settore.
Conclusione: perché agire ora?
La pubblicità su Facebook e Instagram mette il vostro hotel al centro delle conversazioni quotidiane dei viaggiatori, molto prima che digitino qualcosa su Google. Applicando le migliori pratiche qui descritte, potrete :
-
attirare i clienti a un costo inferiore;
-
ridurre la dipendenza dalle OTA;
-
colmare le lacune della pianificazione ;
-
Rafforzare il vostro marchio con immagini potenti.
E con il supporto diWeb design per hotelDalla configurazione tecnica all'ottimizzazione continua, il team trasforma i vostri clic in chiavi consegnate alla reception. Non aspettate oltre: i social network non dormono mai, e nemmeno le vostre future prenotazioni.
Sito web di prenotazione
–
Prenotazione diretta del vostro alloggio
- Sito di prenotazione/conversione su misura consegnato chiavi in mano, con formazione sull'interfaccia di amministrazione alla consegna
- Logo e carta grafica adattati. Possibilità di utilizzare i vostri elementi esistenti
- Referenze specifiche per le case vacanza
- Integrazione di modulo prenotazioni interno
- o l'integrazione di un motore di prenotazione esterno (Riservato, D-EDGE, MisterbookingRoomcloud, ecc.)
- Integrazione di elementi HTML specifici (portali di recensioni, recensioni dei clienti, meteo, stampa, pop-up, chat diretta, ecc.)
- Sicurezza SSL / HTTPS
- Sito web e motore di prenotazione multilingue
- Interfaccia utente semplice e intuitiva
- Hosting e nome di dominio ad alta disponibilità
- Consegna solitamente entro 30 giorni
