Le 10 migliori funzioni per i siti di noleggio.

1

Un motore di prenotazione

Il motore di prenotazione è lo strumento essenziale per tutti gli operatori del settore alberghiero e della ristorazione. Si tratta di un modulo innestato nel vostro sito che vi permette di mostrare la disponibilità e il prezzo delle camere ai vostri visitatori. Inoltre, consentirà ai vostri clienti di prenotare direttamente sul vostro sito senza passare attraverso le OTA. Il booking engine è una porta che, una volta attraversata dal visitatore, lo trasforma in cliente. Questo è il modo migliore oggi per aumentare le prenotazioni dirette e migliorare l'esperienza del cliente. Per ulteriori informazioni, vi invito a consultare i nostri articoli Confronto tra i migliori motori di prenotazione & Motore di prenotazione per strutture alberghiere e ricettive.

2

Un sito multilingue

Con non meno di 324 milioni di pernottamenti in strutture turistiche nel 2021 in Francia, aspettatevi di ricevere molti stranieri. Per essere sicuri di non perdere nessuna prenotazione, il vostro sito di affitto stagionale deve essere in almeno 2 lingue. Il francese ovviamente e l'inglese per facilitare la comprensione degli stranieri. Se siete abituati ad avere una clientela numerosa proveniente da un certo paese, non esitate ad aggiungere la loro lingua al vostro sito per migliorare la loro esperienza e fidelizzarli.

3

Centralizzazione delle prenotazioni

Le OTA sono diventate strumenti essenziali per tutti gli operatori turistici del mondo. E piattaforme come Booking; Expedia; Air BnB continuano a moltiplicarsi. Per far fronte a questo afflusso e gestirlo al meglio, esistono dei channel manager che permettono di centralizzare, sincronizzare e gestire le prenotazioni in un unico luogo. Vi invito a scoprire i diversi channel manager nel nostro articolo Confronto tra i migliori channel manager

4

Invio automatico di e-mail

L'invio di e-mail è un buon modo per fidelizzare i clienti e ricordare loro i bei momenti delle vacanze. L'invio di un'offerta speciale, di una newsletter o di un ringraziamento consente di personalizzare l'esperienza del cliente. Nel settore del turismo e dei viaggi, la media il tasso di apertura delle email è di 23,60% e il tasso di click through è di 1,39%. Il che lo colloca al 10° posto su 20 settori per tasso di click-through. Ciò significa che, rispetto ad altri settori, i clienti interagiscono maggiormente con le e-mail ricevute quando si tratta di turismo e viaggi. Pertanto, automatizzare le e-mail vi permetterà di raggiungere il maggior numero di persone possibile e di risparmiare tempo.

5

Fattura in 1 clic

I clienti commerciali sono una parte importante del settore turistico, rappresentano 20% del turismo totale. Viaggi d'affari, congressi ed eventi professionali spingono molto spesso le aziende a doversi recare in altri Paesi. Per l'alloggio, alcune optano per affitti a breve termine. Ma chi dice professionista dice fattura e dover scrivere una fattura a mano senza dimenticare una virgola può essere semplice, o stressante. Per evitare di commettere errori, generare le fratture in un clic dal vostro sito web grazie al motore di prenotazione è un vero e proprio risparmio di tempo.

6

Scelta della modalità e del metodo di pagamento

Stipe, Paypal o la maggior parte delle banche francesi, questi strumenti di pagamento online permetteranno ai vostri clienti di pagare direttamente dal vostro sito. motore di prenotazione in modo 100% sicuro. Grazie al motore di prenotazione potete anche imporre le vostre condizioni, ad esempio: un deposito di 30% del prezzo del soggiorno al momento della prenotazione. Questa funzione vi permette anche di ottenere l'impronta bancaria del cliente per effettuare pre-autorizzazioni bancarie o per poter addebitare la carta alla fine del soggiorno se ci sono stati degli extra.

7

Blocco delle prenotazioni su tutte le piattaforme contemporaneamente

Probabilmente la caratteristica più importante del vostro sito. Il motore di prenotazione deve essere in grado di sincronizzare tutte le prenotazioni dalle diverse piattaforme di prenotazione. prenotazione sul vostro sito. Come farebbe un channel manager. Le OTA come Booking, Expedia, Airbnb sono interessate. Se una prenotazione viene effettuata sul vostro sito ma non viene aggiornata dalle OTA, rischiate di avere prenotazioni duplicate. È quindi importante avere questa funzione per bloccare la prenotazione su tutte le piattaforme contemporaneamente.

8

Aggiunta di prenotazioni dal vivo

Dal momento in cui un visitatore effettua una prenotazione e ne convalida tutti i passaggi, sarete informati. Riceverete un'e-mail di conferma e la prenotazione apparirà automaticamente sul vostro calendario. Indipendentemente dalla piattaforma di prenotazione, dal vostro sito o dalle OTA, la prenotazione sarà immediatamente visibile sul calendario. Il visitatore diventerà così ufficialmente vostro cliente.

9

Gestite i vostri servizi aggiuntivi

Colazione, attività, servizi speciali, extra sono caratteristiche da tenere in considerazione e integrare fin dal momento della prenotazione per aumentare il fatturato. Si tratta di una parte strategica per chi vuole praticare Gestione della resa. Massimizzare i suoi profitti e riempire il suo stabilimento.

10

Link di prenotazione diretta di Google Hotel

Google ha creato dei link di prenotazione gratuiti che appaiono durante le ricerche dei visitatori, "Google Hotel. Hotel Web Design ha stretto una partnership con il motore di ricerca, in modo che la vostra struttura sia direttamente referenziata nello spazio Google Hotel. Questa funzione consente a chi è alla ricerca di un alloggio di trovare direttamente la vostra struttura. Google visualizzerà le tariffe di prenotazione e la disponibilità e un link che conduce direttamente al sito. motore di prenotazione sul vostro sito web ufficiale.