Exemples de sites d’hôtels
Les caractéristiques indispensables aux sites d’hôtels
en , le site internet d’un hôtel en est vraisemblablement sa vitrine principale. C’est la porte d’entrée indépendante n°1 du voyageur qui s’apprête à réserver. C’est pourquoi nous créons des sites internet hôteliers immersifs, à la pointe du design graphique et orientés conversion.
Notre expertise sur ce secteur nous permet d’établir avec assurance une liste d’éléments qu’un site internet d’hôtel se doit d’avoir afin d’être performant, éléments que vous retrouverez parmi les exemples de sites d’hôtels ci-dessous :
Hôtel & Spa à Morzine Avoriaz
Le Neige & Roc
- Police manuscrite, « fait maison »
- Bouton de réservation ancré
- Intégration D-EDGE
- Une création Hotel Web Design
- Découvrir le site
Hôtel de bord de mer à Oléron
Hôtel L’albatros Oléron
- Design animé, en mouvement
- Style épuré et retro
- Connexion directe réseaux sociaux & avis
- Lien de conversion toujours accessible
- Graphisme animé et fluide
- Une création Hotel Web Design
- Découvrir l’Albatros Oléron
Hotel Web Design est partenaire de Google avec le programme Google Hotels, dont nos clients profitent tous les jours: les informations concernant vos hébergements, disponibilités et tarifs sont envoyées en continu au moteur de recherche, qui affiche des liens de réservation gratuits depuis la recherche Google, directement vers votre page de réservation. Ces liens gratuits représentent en 2022 environ 15% de réservations supplémentaires sans commission chez nos clients ! Découvrir notre article consacré aux liens de réservation gratuits de Google
Hôtel de luxe à Andorre
Hôtel Hermes
- Design ambiance montagne
- Effet sur slider d’image
- Logo & Charte graphique
- Module de réservation indépendant
- Une création Hotel Web Design
- Découvrir Hermes Hotel
Hôtel de bord de mer en Bretagne
Hôtel Ker Mor
- Charte graphique autour de la mer
- Intégration sur mesure Reservit
- Vidéo immersive en page d’accueil
- Une création & logo Hotel Web Design
- Découvrir l’hôtel Ker Mor à Perros Guirec
Château Hôtel à Jausiers Barcelonnette
La Villa Morelia
- Mise en avant pleine page des photos du client
- Sobriété et élégance
- Lien de réservation ancré en haut de l’écran
- Une création Hotel Web Design
- Découvrir La Villa Morelia, hôtel à Barcelonnette
Auberge avec piscine en Provence
Auberge d’Uzès
- Style « navigation verticale »
- Rappel graphique en fond de page
- Intégration comparateur de prix Reservit
- Une création Hotel Web Design
- Découvrir l’Auberge d’Uzès
Auberge à Aime La Plagne
L’auberge du Basilico
- Accent mis sur les photos
- Style épuré, invitant à la réservation
- Traductions
- Module de réservation Hotel Web Design
- Une création Hotel Web Design
- Découvrir l’Auberge à Aime La Plagne
Demeures Normandes sur la côte d’Albatre
Location Normandie
- Objectif de conversion fort
- Moteur de réservations maison
- Succint et intuitif
- Une création Hotel Web Design
- Découvrir Location Normandie
L’évolution des sites d’hôtel : les 10 points incontournables pour un site performant
Avec l’évolution des technologies et des attentes des clients, les sites d’hôtels ne sont plus de simples vitrines en ligne. Ils sont devenus des outils essentiels pour la conversion, la fidélisation des clients et la gestion de l’image de marque. Mais qu’est-ce qui fait vraiment un site d’hôtel performant aujourd’hui ? Quels sont les éléments indispensables et les meilleures pratiques pour garantir son succès ?
1. Une interface claire et intuitive
L’expérience utilisateur (UX) est devenue une priorité. Un site d’hôtel doit offrir une navigation fluide et intuitive. Quelques points clés :
- Menu clair et épuré : Les visiteurs doivent rapidement accéder aux informations qu’ils recherchent (chambres, tarifs, services, réservation).
- Mobile-first : Plus de la moitié des réservations en ligne se font sur des appareils mobiles. Un site non optimisé pour smartphones risque de perdre un grand nombre de clients potentiels.
- Temps de chargement rapide : Chaque seconde compte. Si le site est trop lent, les utilisateurs n’hésiteront pas à quitter.
2. Un moteur de réservation performant
Le moteur de réservation est sans doute l’élément central d’un site d’hôtel. Il doit être :
- Facile d’utilisation : Réduisez au maximum les étapes entre le choix de la chambre et le paiement. Un formulaire de réservation simple, couplé à un paiement sécurisé, est essentiel.
- Synchronisé : Utilisez un channel manager pour synchroniser les réservations sur toutes les plateformes (OTA, site web, etc.) et éviter les doubles réservations.
- Options de paiement multiples : Proposez plusieurs méthodes de paiement sécurisées, adaptées aux besoins des clients internationaux.
3. Des visuels de qualité professionnelle
Les images ont un impact direct sur la décision d’un client. Des visuels de haute qualité, bien cadrés et optimisés pour le web sont indispensables pour :
- Mettre en valeur les chambres et les installations : Mettez en avant les atouts de votre hôtel, qu’il s’agisse de la vue, du confort, des services ou des espaces communs.
- Incorporer des vidéos : Les visites virtuelles ou les vidéos courtes peuvent fortement augmenter l’engagement des visiteurs et leur donner une meilleure idée de l’ambiance et des équipements.
4. Optimisation SEO et contenu pertinent
Un bon site d’hôtel doit être facilement trouvé sur les moteurs de recherche. Pour cela, il est crucial de :
- Optimiser le SEO on-page : Assurez-vous que les balises titres, méta descriptions et images sont correctement optimisées avec des mots-clés pertinents.
- Créer du contenu pertinent : Proposez des articles de blog, des pages sur les événements locaux ou des informations touristiques. Cela augmente l’engagement des utilisateurs tout en améliorant le référencement naturel.
- Intégrer des avis clients : Les témoignages et avis sont essentiels pour rassurer les visiteurs et les inciter à réserver.
5. Personnalisation de l’expérience client
Avec les progrès de la technologie, il est aujourd’hui possible de personnaliser l’expérience de réservation. Quelques exemples :
- Propositions personnalisées : Grâce aux données collectées (comme l’historique de navigation), vous pouvez proposer des offres adaptées (chambres spécifiques, packages personnalisés).
- Programmes de fidélité : Intégrez des options pour que vos clients fidèles puissent accéder à des avantages exclusifs ou accumuler des points.
6. Sécurité et confiance
La sécurité des données est aujourd’hui primordiale. Un site d’hôtel performant doit inclure :
- Certificat SSL : Il sécurise la connexion entre le navigateur du client et le site, garantissant la confidentialité des données.
- Politique de confidentialité : Soyez transparent quant à la manière dont vous utilisez et protégez les données des utilisateurs.
- Avis et labels de sécurité : Affichez les logos de certifications, comme le PCI DSS pour les paiements, afin de renforcer la confiance des clients.
7. Offres exclusives et gestion des promotions
Incitez les clients à réserver directement via votre site en proposant des avantages que les OTA ne peuvent pas offrir :
- Meilleur tarif garanti : Assurez aux visiteurs qu’ils obtiendront le meilleur prix en réservant directement.
- Promotions spéciales : Créez des offres limitées dans le temps, des réductions exclusives ou des packages personnalisés pour encourager les réservations directes.
8. Intégration des réseaux sociaux et engagement
Les réseaux sociaux jouent un rôle majeur dans l’influence des décisions de voyage. Intégrez des boutons de partage sur votre site et assurez-vous de lier vos pages sociales (Facebook, Instagram, etc.). Encourager les clients à partager leur expérience en ligne peut augmenter votre visibilité et renforcer votre image de marque.
9. Chat en direct et support client immédiat
Les visiteurs ont souvent des questions avant de finaliser leur réservation. Intégrez un chat en direct ou un service de messagerie instantanée pour leur offrir des réponses en temps réel. Cela permet de lever les derniers freins à la réservation et améliore l’expérience client.
10. Statistiques et analyse des performances
Un bon site d’hôtel doit permettre d’analyser les performances. L’intégration d’outils de suivi (comme Google Analytics ou des outils de tracking spécialisés) est indispensable pour :
- Suivre les taux de conversion : Vous pouvez voir quelles pages ou offres convertissent le mieux.
- Analyser le comportement des visiteurs : Identifiez les pages où les utilisateurs passent le plus de temps et celles qu’ils quittent rapidement.
- Ajuster les stratégies marketing : Utilisez ces données pour affiner votre stratégie en continu.
Site de réservation
–
L’offre de réservation directe pour votre hébergement
- Site sur mesure orienté réservation / conversion livré clés en mains et formation à l’interface d’administration à la livraison
- Logo & charte graphique adaptés. Reprise possible de vos éléments existants
- Référencement spécifique pour locations saisonnières
- Intégration du module de réservations interne
- ou intégration d’un moteur de réservation externe (Reservit, D-EDGE, Misterbooking, Roomcloud, etc)
- Intégration d’éléments HTML spécifiques (portails d’avis, avis client, météo, presse, pop-ups, chat direct etc)
- Sécurisé SSL / HTTPS
- Multilingue site & moteur de réservation
- Interface utilisateur du site simple et intuitive
- Hébergement haute disponibilité et nom de domaine
- Livraison généralement sous 30 jours
