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Qu’est-ce que le référencement naturel?

Le référencement naturel est l’ensemble des actions entreprises par le webmaster pour obtenir le meilleur classement « naturel » (non payant, à l’opposé du référencement sponsorisé ) sur les moteurs de recherche. Ces actions se divisent en deux catégories principales: les opérations sur le site (optimisation « sur site ») et les opérations « à l’extérieur », consistant « à faire parler » du site internet. Les opérations sur le site seront principalement tournées vers l’optimisation (mots clé, temps de chargement, nettoyage du code, rédaction de contenu optimisé …) tandis que les actions « externes » auront pour but de construire du lien solide menant vers le site de l’hôtel sur la toile. Cela est mis en place grâce à des partenariats avec des sites similaires (échange de liens, inscription sur des annuaires spécialisés, rédaction d’articles avec lien sur des pages externes, etc)

La concurrence des OTAs

Depuis que les hôteliers sont confrontés à la montée en puissance des OTAs, les canaux de réservations se multiplient tandis que la part de revenu des hôteliers diminue. Les OTAs (Booking, Expedia, hotels.com…) sont nouveaux acteurs ayant pris une ampleur considérable en peu de temps et se sont très rapidement installés sur le marché hôtelier. Il peut paraître compliqué pour les hôtels indépendants et structures touristiques (agence de voyage, tour operator…)  de rattraper le retard accumulé en terme de visibilité et réputation en ligne. Aujourd’hui, nous avons tous conscience de l’importance du web pour l’hôtellerie et ses effets sur le chiffre d’affaires. Ces nouveaux dinosaurs  ont réussi à imposer une transition rapide des modes de reservation via une dématérialisation des services de réservation pour s’imposer actuellement comme des acteurs incontournables du secteur.

Cependant, les OTAs sont bien souvent en dessous des sites « officiels » dans les résultats naturels! L’avantage dont ils profitent réside dans l’achat de mots clés liés à votre établissement et la mise en place de liens de réservation sponsorisés depuis Google: ils dépensent pour pouvoir apparaître avant vous sur Google. Il y a bien une manière de les contrer: via des campagne Google Ads et via l’ajout d’un lien gratuit de réservation depuis Google: c’est tout nouveau!

Bien que les OTAs aient indéniablement un avantage significatifs quant aux moyens utilisés, l’hôtel indépendant n’est pas condamné à rester démuni face à ces mastodontes du web: Depuis la condamnation de Google pour abus de position dominante concernant les publicités (y compris celles pour les hôtels), mais aussi pour « caractère trompeur du classement des hôtels » (Google classait alors les hôtels, de 1 à 5 étoiles, selon ses propres critères), Google semble vouloir « lâcher du lest » et envoyer des signes réconciliateurs vers les instances régulatrices européennes. Ainsi, le géant du web annonçait en mars 2021 la possibilité de mise en place de liens gratuits de réservation  pour les hôteliers indépendants depuis les fiches hôtel  (demandez nous comment faire). Une réelle révolution dans l’univers de l’hôtellerie! L’avenir semble s’éclaircir pour le référencement des hôtels indépendants sur Google.

Le référencement naturel pour un hôtel

Le Référencement naturel (SEO)*  est primordial dans le sens où c’est un investissement qui sera gratuit pour vous à long terme. Que ce soit la rédaction d’articles de blog (comme celui-ci! ), l’optimisation de son site ou l’échange de liens, totues ces actions, dont les effets sont parfois compliqués à mesurer, s’étalent cependant sur la longueur. Ainsi, chaque opération menée pour améliorer votre référencement aura un effet à long terme, et chaque clic sur votre site depuis Google émanant de ces actions restera toujours gratuit.

A titre d’exemple, une page dédiée aux activités touristiques ou monuments notables dans les alentours directs de l’hôtel permet de canaliser un trafic de clients qui ont fait une recherche pour l’activité ou le monument en question, mais qui n’auraient pas nécessairement pensé à aller sur un site d’hôtel pour chercher cette info. S’y retrouvant, ils auront par la même occasion accès aux tarifs de l’hôtel, et naturellement, l’outil de reservation. Exemple: la Résidence de Diane ou encore l’Auberge du Basilico à Aime la Plagne

Cette méthode à fait ses preuves et permet de profiter d’un avantage concurrentiel non négligeable. De plus, cette page étant rédigée en plusieurs langues, le site de l’hôtel se positionne très efficacement sur les moteurs de recherche pour les requêtes venant du pays ou d’un navigateur utilisant la langue en question. Vous internationalisez ainsi votre hôtel de manière relativement simple et bénéficiez d’un avantage concurrentiel efficace par rapport à tous les concurrents qui n’auraient pas traduit leur site.

50

Environ 50% des visiteurs entrent sur les sites de nos clients grâce au travail de référencement naturel mis en place. La part restante fait une recherche directement avec le nom de l’hôtel.

Depuis Mars 2021, tous les hôtels peuvent bénéficier du lien gratuit de réservation Google.

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Comprendre la méthode de classement des hôtels dans Google

Mettre en place une stratégie de référencement pour vôtre hôtel est une étape indispensable.

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